Présentation de 360CONTROL
360CONTROL est un logiciel de gestion (ERP) en ligne pour les entreprises de la zone OHADA. Il réunit dans une seule application la gestion commerciale (articles, stocks, ventes, achats, dépenses, règlements), la comptabilité SYSCOHADA révisé, la fiscalité et la paie. Il fonctionne dans un navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone, sans installation.
Il est pensé pour trois usages :
- Multi-entreprises : un même compte peut gérer plusieurs sociétés, chacune avec ses données, son exercice comptable et ses utilisateurs, strictement séparées.
- Saisie unique : une vente saisie une fois met à jour le stock, la créance client, la taxe collectée et la comptabilité.
- Traçabilité : chaque action est consignée au journal d’audit, et rien de validé ne s’efface.
Se connecter
- Ouvrez l’adresse de 360CONTROL communiquée par votre administrateur. L’écran Connexion s’affiche.
- Saisissez votre adresse professionnelle (celle de votre invitation) et votre mot de passe. L’icône en forme d’œil affiche le mot de passe en clair pour vérifier la frappe.
- Cliquez sur Se connecter.
Sécurité de la connexion
Après 5 tentatives infructueuses consécutives, le compte est verrouillé pendant 15 minutes. Chaque tentative, réussie ou non, est journalisée avec son adresse d’origine. Sans activité pendant 2 heures, la session se ferme d’elle-même : reconnectez-vous simplement.
Pour quitter l’application, ouvrez le menu de votre nom en haut à droite et choisissez Se déconnecter.
Mot de passe oublié ou provisoire
Vous avez oublié votre mot de passe
- Sur l’écran de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?.
- Saisissez votre adresse professionnelle puis Envoyer le lien. Par sécurité, le message affiché est le même que l’adresse existe ou non.
- Ouvrez le courriel reçu : le lien est valable une heure et ne sert qu’une fois.
- Choisissez un nouveau mot de passe d’au moins 12 caractères, confirmez-le, puis Enregistrer le mot de passe.
L’enregistrement ferme toutes les sessions ouvertes avec ce compte et invalide les autres liens de réinitialisation en cours.
Première connexion : invitation et mot de passe provisoire
Lorsqu’un administrateur crée votre compte, vous recevez une invitation par courriel avec un lien, valable 24 heures, pour choisir votre mot de passe. Si votre compte a été créé avec un mot de passe provisoire, l’application vous demande de le remplacer dès la première connexion : saisissez le mot de passe provisoire, puis le nouveau (12 caractères au moins, différent du provisoire) et sa confirmation. L’accès reste bloqué tant que ce n’est pas fait.
Choisir l’entreprise
Tout ce que vous voyez dans 360CONTROL appartient à l’entreprise active. Si vous êtes rattaché à une seule société, elle s’ouvre directement. Si vous en gérez plusieurs, l’écran Choix de la société les liste après la connexion : cliquez sur celle où vous voulez travailler.
Pour changer d’entreprise en cours de travail, utilisez le sélecteur d’entreprise de la barre supérieure. Les écrans se rechargent dans le nouveau contexte et le changement est consigné au journal d’audit. Vous avez un rôle distinct sur chaque société : vos droits peuvent donc changer d’une entreprise à l’autre.
« Aucune entreprise ne vous est rattachée »
Votre compte est actif mais n’a encore été rattaché à aucune société. Demandez à l’administrateur de votre entreprise de vous y rattacher avec un rôle.
L’interface
La barre latérale
Le menu de gauche regroupe les écrans en trois familles :
| Groupe | Entrées |
|---|---|
| Pilotage | Tableau de bord |
| Opérations | Gestion commerciale, Comptabilité, Fiscalité, Gestion de la paie |
| Système | Paramètres, Journal d’audit, Abonnement |
Un module s’ouvre sur ses écrans ; l’écran courant est surligné en rose. Sous 950 pixels de large, la barre se réduit à ses icônes.
La barre supérieure
- Recherche : filtre instantanément les lignes de l’écran affiché (une référence d’article, un client, un numéro de facture…).
- Entreprise active : affiche la société courante et permet d’en changer.
- Exercice comptable : les écrans portent sur l’exercice choisi. Un exercice clôturé reste consultable, mais un bandeau doré rappelle que rien ne peut plus y être saisi.
- Alertes (cloche) : ruptures de stock, échéances clients et fournisseurs, taxes à déclarer, absences à traiter, échéance de l’abonnement. Chaque alerte ouvre l’écran de traitement.
- Menu utilisateur : votre profil, l’abonnement, le journal d’audit, le changement de société et la déconnexion.
Ce que vous retrouverez sur chaque écran
- Un bandeau d’indicateurs en tête, calculés sur les données réelles.
- Des listes filtrables : champ Filtrer et listes déroulantes (statut, famille, dépôt…).
- Des boutons Exporter (CSV) et, selon la formule, PDF.
- Des pastilles de statut qui associent toujours une couleur et un libellé (voir Statuts et couleurs).
- Des boîtes de confirmation distinctes du formulaire pour toute action qui produit un effet (valider, supprimer, clôturer) : elles rappellent ce qui va se passer.
- Des messages de résultat qui apparaissent quelques secondes en bas de l’écran après chaque enregistrement.
Sur téléphone
360CONTROL s’adapte aux petits écrans. Une barre de navigation basse donne accès aux quatre destinations les plus fréquentes : Accueil (tableau de bord), Ventes, Compta et Paie. Le bouton Plus ouvre le menu complet en volet. La recherche se replie derrière une loupe dans la barre supérieure.
La visite guidée
À votre première connexion, une visite guidée vous fait faire le tour des écrans en quelques minutes : elle met en lumière chaque zone et explique son rôle. Elle ne montre que les écrans auxquels votre rôle donne accès.
- Suivant passe à l’étape suivante ; la visite change d’écran d’elle-même.
- Échap la quitte à tout moment.
- Le bouton Visite guidée, en bas de l’écran, la relance quand vous voulez.
Le tableau de bord
Pilotage › Tableau de bord — c’est l’écran d’accueil. Il rassemble les chiffres clés de l’entreprise active sur une période de référence que vous choisissez en haut de l’écran (bouton Appliquer).
Les indicateurs
Tous sont calculés à partir des données des modules, jamais saisis :
| Indicateur | Calcul |
|---|---|
| Chiffre d’affaires | Somme des ventes validées de la période |
| Achats | Somme des achats validés de la période |
| Marge brute | Chiffre d’affaires diminué du coût d’achat des marchandises vendues |
| Trésorerie | Solde consolidé caisse, banque et monnaie électronique |
| Créances clients | Solde des factures de vente non soldées |
| Dettes fournisseurs | Solde des factures d’achat non soldées |
| Valeur du stock | Stock valorisé au coût moyen pondéré, par dépôt ou consolidé |
| Produits en rupture | Articles dont le stock est inférieur ou égal au seuil d’alerte |
| Charges de personnel | Masse salariale brute des bulletins non annulés |
| Employés actifs | Effectif dont le contrat est en cours |
| Bulletins à traiter | Bulletins en brouillon sur la période ouverte |
| Taxes à déclarer | Taxes collectées diminuées des taxes déductibles |
Les blocs
Sous le bandeau, des blocs complètent la lecture : Activité récente (toutes opérations, avec lien vers leur fiche), Alertes opérationnelles, Raccourcis (nouvelle vente, nouvel achat, encaisser un client, nouvel article, nouvel inventaire…), Dépenses par catégorie, Top produits, Top clients, Quotas d’abonnement et, en formule Premium, Graphiques avancés.
Composer son tableau de bord
- Cliquez sur Composer le tableau de bord.
- Cochez les blocs affichés (au moins un doit rester actif) et les indicateurs du bandeau.
- Cliquez sur Enregistrer : la composition est mémorisée pour vous, sur cette société.
Réinitialiser revient au modèle de la société. Un administrateur peut cliquer sur Définir comme modèle de la société pour l’appliquer par défaut à tous les utilisateurs qui n’ont pas leur propre composition.
Droits et formule : pourquoi un écran est inactif
Deux mécanismes peuvent limiter ce que vous voyez ou faites :
- Votre rôle fixe, module par module, ce que vous pouvez consulter, créer, modifier, valider, annuler, supprimer ou paramétrer. Une action non autorisée est refusée avec le message « Action refusée — Votre rôle ne permet pas cette action ». Adressez-vous à l’administrateur de la société.
- La formule d’abonnement (Simple, Pro ou Premium) inclut ou non certaines fonctions (paie, PDF, transferts entre dépôts, graphiques avancés, schémas personnalisés, API). Une fonction hors formule reste visible mais inactive, avec l’étiquette du niveau requis. Voir Abonnement et formules.
Les droits sont contrôlés par le serveur à chaque action, pas seulement à l’affichage : masquer un bouton ne suffit jamais à contourner un droit.